Politique de Confidentialité

Introduction

La société JEL GROUPE, opérant sous la marque Free Star, s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles de nos clients et utilisateurs professionnels, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

Société : JEL GROUPE (Free Star)
Adresse : BAT 257, 45 Avenue Victor Hugo, 93300 Aubervilliers, France
Téléphone : +33 7 82 76 25 99
Email : jelgroupe@gmail.com

Données collectées

Les données que nous collectons peuvent inclure :

Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
Données professionnelles : numéro SIRET, numéro de TVA, informations de facturation.
Données de connexion : adresse IP, informations sur le navigateur et le système d'exploitation.
Données de transaction : historique de commandes, informations de paiement.

Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Gestion des commandes : traitement et suivi des commandes, gestion des livraisons.
Amélioration du service : personnalisation de l'expérience utilisateur sur notre site.
Communication : envoi d'offres promotionnelles ou d'informations sur nos produits (avec votre consentement préalable).
Conformité légale : respect des obligations légales, telles que la facturation et la comptabilité.

Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers dans les cas suivants :

Prestataires de services : transporteurs, services de paiement pour la gestion de vos commandes.
Autorités légales : en cas de demande légitime ou de conformité avec la loi.

Conservation des données

Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique, ou conformément aux obligations légales. Une fois la durée de conservation expirée, vos données seront supprimées ou anonymisées.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation ou destruction. Cependant, en dépit de nos efforts, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas.
Droit d’opposition : vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles pour des raisons légitimes.
Droit à la portabilité : recevoir vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à jelgroupe@gmail.com.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si les changements sont significatifs, vous en serez informé par email.

Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

Adresse : BAT 257, 45 Avenue Victor Hugo, 93300 Aubervilliers, France
Téléphone : +33 7 82 76 25 99
Email : jelgroupe@gmail.com